輪班工作制是一種工作時間制度，它允許員工在不同的時間段內輪流工作。輪班工作制通常適用於那些需要在非傳統工作時間運作和服務行業，比如服務業、公共事業、醫療業、部分政府單位及製造業等。這種工作制度可能要求員工在清晨、晚上或其他非標準工作時間上班，有時甚至需要在不固定的時間工作，例如這個月清晨上班、晚上下班，下個月則可能是晚上上班、清晨下班。
輪班工作制有助於滿足那些需要晝夜不間斷運作的行業的需求，如製造業、交通、鐵路、郵電、航空、旅遊等。這種制度可能涉及不同的班次排列，如固定班制、兩班倒和三班倒，具體取決於行業的特性和工作需求。
輪班工作不僅影響員工的工作時間，還可能對他們的健康和家庭生活產生負面影響，如睡眠障礙和生物鐘紊亂。因此，輪班工作制對員工的健康管理和生活質量的平衡提出了特殊挑戰。