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什麼是回饋

回饋,拼音爲huí kuì,主要指從某個過程或行爲中得到的反饋信息,通常用來衡量或評估過程的效果和質量。

回饋也可表示對別人行爲、言語等的反應或評價,在商業領域指顧客對產品或服務的評價和反饋,在心理學中指個人對自己行爲後果的認知和評價。此外,回饋還有“報答”或“回應”的含義,常用於表達感謝或維持良好關係。