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什麼是產品特性

產品特性是指產品所具有的一些顯著的特點和性能。

這些特性可以體現在多箇方面,包括功能性能(例如手機拍照、娛樂功能,電視的觀看效果)、質量性能(如產品的壽命、耐用性、操作簡便性等)、經濟性能(如價格、使用成本)、安全性能(如電器絕緣、汽車剎車效果),以及設計風格、外觀、材質、操作方式等方面。對於無形產品,如服務,其特性可能更多地體現在給人的感知和氛圍上。