信息在多個方面發揮著關鍵作用，具體如下：
提高認識與決策。信息幫助人們提高對事物的認識，減少活動的盲目性，是決策和計劃的基礎，也是監督、調節的依據。
促進交流與娛樂。信息在不同領域和地區之間進行橫向傳遞，也在長時間範圍內縱向傳遞知識，還用於交流和娛樂。
管理核心。信息是管理活動的核心，是企業管理者認識客體的中介，是思維材料，有助於科學決策和有效控制。
可持續發展基礎。信息是經濟、社會和環境可持續發展的基礎，有助於提高市場效率，改造傳統產業，實現經濟轉型。
資源與知識生產。信息作為無形的資源，為資源開發和知識生產提供條件，是生產力的重要要素。
此外，信息還推動經濟成長，改善生活方式的多樣化，對文化和教育產生潛移默化的影響。