管理志願者需要遵循以下原則：
建立詳細檔案。為每個志願者建立個人檔案，記錄他們的基本信息、興趣愛好和健康狀況，這有助於了解志願者並提升他們的參與感。
與志願者骨幹建立密切聯繫。與志願者骨幹密切合作，可以擴大志願服務的影響力並提升管理效率，可以通過定期溝通、組織座談會等方式加強聯繫。
提升志願者能力。定期為志願者提供培訓，包括必修課程和興趣課程，以增強他們的服務技能和歸屬感。
分類管理。根據志願者的特點和能力，進行分類管理，以提高管理效率和志願服務的質量。
規劃、組織、領導和控制。包括志願者需求評估、招募、分組分工、規範制定、授權、溝通協調、福利激勵和評估等。
提升管理人員素質。如親和力、同理心、決策力、責任心、理解力和執行力等，這些素質對於有效管理和引導志願者至關重要。
增強團隊建設與支持。通過差異化、個別化和多樣化的方式，加強志願者團隊的建設和支持。
志願服務監測與評估。確立評估目標，整理分析績效信息，進行反饋和記錄，以評估志願者的貢獻。
通過上述方法，可以有效地管理志願者，提升志願服務的質量和效率。