如果無法更改電腦的解析度，可以嘗試以下幾種解決方法：
檢查視頻線。確保顯示器與計算機的連線線插入正確且牢固，如有必要，嘗試更換連線線，以排除連線問題。
更新顯示卡驅動。訪問顯示卡製造商的官方網站，下載並安裝最新的顯示卡驅動程式，或使用驅動程式更新工具如Driver Booster來自動更新。
檢查顯示器設定。在顯示器的設定選單中確認解析度設定是否正確，如果問題依舊，嘗試恢復顯示器的出廠設定。
檢查作業系統設定。確保電腦的作業系統是最新的，以便包含最新的顯示驅動程式。
禁用並重新啟用顯示器驅動。在設備管理器中禁用顯示器驅動，然後重新啟用。
檢查圖形設定。在計算機的高級顯示設定中檢查圖形適配器設定，確保已啟用所有可用的解析度和刷新率選項。
卸載並重新安裝顯示卡驅動。在設備管理器中找到顯示適配器，卸載顯示卡驅動，然後重啟電腦，系統可能會自動重新安裝驅動。
如果上述方法都無法解決問題，可能是顯示器或顯示卡硬體故障，建議聯繫專業維修人員進行檢查。