易捷航空（Easyjet）的機票通常是不允許退票的。只有在特定情況下，如乘客因健康原因（需要有醫生診斷證明）證明無法在原定航班時間旅行，或者航空公司因航班取消或故障等原因，才會考慮退票。這些情況下需要提供相應的證明材料。如果不符合上述特殊情況，乘客將無法退票，但可以選擇改簽，儘管改簽可能會產生額外費用。提前60天改簽的費用相對較低，但如果距離起飛時間少於60天，改簽的成本可能會很高，這時候搜尋新機票可能會是更經濟的選擇。由於易捷航空是一家廉價航空公司，其機票價格通常是提前最佳化和嚴格成本核算過的，因此退票政策較為苛刻。希望這些信息能對你有所幫助。