如果您的設備顯示網路已連線，但無法上網，這可能由幾個原因引起：
網路問題。檢查您的網路服務提供商（ISP）的賬戶狀態，確認是否因欠費或服務到期而無法上網。如果是，更新賬戶狀態以恢復服務。
路由器或Wi-Fi問題。確保您的設備連線到正確的Wi-Fi網路。如果路由器支持雙頻（2.4GHz和5GHz），請確認您的設備連線到適合的頻率。老舊設備可能只支持2.4GHz。檢查路由器和光貓的連線連線埠是否鬆動，如果鬆動，重新插緊。
設備故障。重啟您的路由器、光貓、電腦和手機等設備，以解決可能由軟體或臨時硬體故障引起的問題。
路由器設定問題。檢查路由器的定時撥號設定和IP位址過濾功能，確保它們沒有阻止您的設備上網。
網路連線埠斷電或數據機電源關閉。如果您的網路服務來自鄰居或外部線路，確認這些線路沒有斷電。
DNS伺服器問題。如果寬頻DNS伺服器出現問題，您可能需要聯繫網路服務提供商。
此外，您還可以嘗試使用計算機命令行工具釋放和更新IP位址，在命令提示符（cmd）下輸入ipconfig /release和ipconfig /renew命令。如果這些方法都不能解決問題，建議聯繫您的網路服務提供商或專業技術人員進行檢查。