服務業是指利用設備、工具、場所、信息或技能爲社會提供服務的業務，包括生產和銷售服務商品的生產部門和企業的集合。服務業的分類一般有兩種：一種是分爲傳統服務業、新興服務業和現代服務業；另一種是分爲生活性服務業和生產性服務業。具體來說，服務業包括但不限於以下幾個方面：
商業服務。涉及專業服務、計算機及其有關服務、研究與開發服務、房地產服務、租賃服務等。
通信服務。包括郵政服務、快件服務、電訊服務、視聽服務等。
建築及有關工程服務。涉及建築工作、安裝與裝配工作、建築物的完善與裝飾工作等。
銷售服務。包括代理機構的服務、批發貿易服務、零售服務、特約代理服務等。
教育服務。涵蓋初等教育服務、中等教育服務、高等教育服務、成人教育服務等。
環境服務。包括污水處理服務、廢物處理服務、衛生及其相關服務等。
金融服務。涉及保險及與保險有關的服務、銀行及其他金融服務等。
服務業的特點包括非實物性、不可儲存性、生產與消費的同時性以及服務產品的異質性。在現代經濟中，服務業是一箇重要產業，其形態和特徵是動態變化的，隨着信息化和全球化程度的不斷加深，服務業將適應新的形勢向縱深發展，成爲推動全球經濟加速發展的基礎性力量。