派件不成功或包裹不全的情況可能由多種原因造成：
商品體積或數量問題：購買的商品體積較大或數量較多，導致同一個快遞單號下的多個快件只到了一部分，暫時不能派送。
包裹損壞：包裹在運輸過程中損壞，需要退回給發件人。
快遞信息不全：如果快遞單上的地址不完整或不準確，可能導致快件無法送達指定位置。
客戶不在或聯繫不上：快遞員多次派送但收件人不在家，或者電話打不通，導致派件不成功。
收件人信息錯誤：收件人的電話號碼或地址有誤，或者信息模糊不清，也會導致派送不成功。
運單丟失或棄貨：運單丟失或者收件人棄貨，這些都是造成疑難件的原因。
不可抗力原因：如大雨、雷陣雨、暴雨、颱風、暴雪等天氣原因，導致無法進行派送，快件會被留倉。
以上各種情況都可能導致派件不成功或包裹不全的問題。