物流商是指專門從事物流運輸的企業，它們提供的服務包括物流服務、物流諮詢、物流管理以及物流運輸等。物流商能夠爲客戶提供從採購到出口的全面物流方案，提供一站式服務的解決方案。此外，物流商還可以負責運輸貨物、處理倉儲、管理庫存、配送產品以及執行逆向物流等一系列服務。它們通常是爲企業提供物流服務的第三方機構，能夠與用戶或其代表訂立物流服務合同，獨立簽發物流服務單證，並具有與經營能力相適應的自有資金和技術能力。對於國際物流服務商來說，它們的要求更爲全面，包括建立國際運輸服務線路、擁有具備國際運輸知識、經驗和能力的專業隊伍，以及在全球範圍內建立分支機構和代表或代理人組成的網絡機構。