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用戶體驗五要素

用戶體驗五要素包括戰略層範圍層結構層框架層表現層以下是五個層面的詳細介紹:

戰略層。關注產品目標和用戶需求,產品目標可以是商業目的,如盈利目標,也可以是其他目標,如品牌宣傳,用戶需求主要指用戶想從產品中獲得什麼,包括功能性和信息性需求。

範圍層。關注產品的功能範圍,包括哪些功能是重點,哪些是次要的,以及產品在第一個版本和後續版本中應包含哪些功能。

結構層。關注產品的信息架構和互動設計,信息架構涉及如何組織和呈現內容元素,以促進用戶理解,互動設計涉及用戶如何與產品互動,包括點擊、填寫表單等操作。

框架層。關注產品的頁面布局和導航結構,包括banner的位置、按鈕的位置等,確保產品易於導航和使用。

表現層。關注產品的視覺傳達,包括色彩、字型、圖像等視覺元素,這些元素應與產品的整體目標和結構相協調。

這五個層面相互關聯,共同構成了一個完整的產品體驗。在設計過程中,需要不斷調整和最佳化這些層面,以滿足用戶需求和商業目標。