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英文投訢信

英文投訴信通常包括以下幾個部分:

日期。寫在信件的右上角。

稱呼。寫在信件的左上角,如「親愛的先生或女士」。

正文。

第一段。介紹自己的身份,說明寫信的目的,指出投訴的對象或機構以及具體原因。

第二段。詳細描述投訴的內容和理由。

第三段。提出具體的解決方案,並表達希望問題能儘快得到解決的期望,最後可以表示感謝。

署名。寫在信件的右下角。

例如,如果要對一家商店的銷售人員服務態度不滿,信件的內容可以是這樣的:

日期:2023年4月1日。

稱呼:親愛的先生或女士。

正文:第一段。我寫這封信是為了表達對您們商店的一位銷售人員的服務態度不滿。

第二段。在2023年4月1日,下午2點左右,我去您的商店尋找一件T恤。當向銷售人員王小姐求助時,她告訴我她很忙,讓我自己找。我解釋說我找不到合適的尺碼,但她卻以一種粗魯的語氣告訴我,如果找不到就意味著商店沒有那件商品,並建議我到別處尋找。我覺得王小姐的態度很不好。

第三段。我希望您能調查此事。我常在您的商店購物,期待下次能有更愉快的購物體驗。我建議商店能提供更好的客戶服務培訓,以避免此類事件再次發生。感謝您花時間閱讀這封信。

署名:誠摯的,李明