使用頭髮軟化膏的過程可以按照以下步驟進行：
頭髮清洗。首先，確保頭髮乾淨且溼潤，因爲溼發更容易吸收軟化膏。
頭髮分區。用吹風機將頭髮吹至八成幹，然後用手指或梳子將頭髮分成幾個區域，以便於塗抹軟化膏。
塗抹軟化膏。將軟化膏均勻塗抹在頭髮上，重點塗抹在頭髮的中間部分，避免直接塗抹在頭皮和髮根處。塗抹時，可以從髮梢向髮根方向進行，注意髮梢部分塗抹量要少一些。
等待和檢查。塗抹完軟化膏後，根據頭髮的反應等待一段時間（通常爲20至30分鐘），在這期間，可以每幾分鐘檢查一次頭髮的軟化程度，通常可以通過觀察頭髮是否能輕鬆拉長並有一定回彈力來判斷是否已達到理想的軟化效果。
清洗。軟化完成後，用溫水徹底清洗頭髮，去除所有殘留的軟化膏。使用洗髮水再次清洗以確保徹底清潔。
護理和定型。清洗乾淨後，使用護髮素或發膜等護理產品來補充頭髮營養並減少鹼性成分的堆積。根據產品說明進行定型處理。
吹乾和造型。最後，用吹風機吹乾頭髮，並根據需要使用直板夾或其他工具進行造型。
請注意，不同品牌的軟化膏可能有不同的具體使用方法和要求，因此建議參照產品說明進行調整。同時，爲了保持頭髮的健康，建議定期進行深度護理。