處理ETC欠費問題的步驟如下：
確認欠費金額。通過ETC官方網站、客服熱線或相關APP查詢欠費金額。
及時還款。儘快償還欠費，以避免滯納金和罰款，減少對信用記錄的影響。
還款方式。可以通過銀行櫃面、綁定的銀行卡賬戶自動還款，或者使用網上銀行、手機銀行等方式進行繳費。如果使用信用卡，需在賬單的最後還款日之前完成還款；如果是借記卡，需在收到賬單後3天內還款。
避免未來欠費。設置自動扣款功能，確保每月自動從銀行賬戶扣除相應費用。
解凍銀行卡。繳納完ETC費用後，等待銀行系統處理，通常需要1到2天，之後才能申請解凍銀行卡。
提供證明材料。如果銀行要求，提供繳費記錄或賬單等資料以覈實ETC欠費情況。
解除黑名單。如果車輛被拉入ETC黑名單，需攜帶相關證件前往髮卡行或ETC服務網點解除鎖定狀態，通常需48小時才能在ETC車道正常通行。
監控信用記錄。確保及時償還所有債務，以避免對個人信用產生長期影響。
及時處理ETC欠費問題非常重要，以避免額外的罰款和對信用記錄的潛在影響。