品質控制
QC工作，即品質控制（Quality Control），是指爲達到質量要求所採取的作業技術和活動。它包括一系列的檢驗和監控過程，以確保產品質量符合既定的標準。在ISO8402:1994的定義中，QC被描述爲“爲達到品質要求所採取的作業技術和活動”。在推行ISO9000的組織中，通常會設置專門的部門或崗位來負責這些質量控制職能，這些人員被稱爲QC人員，他們的工作內容包括但不限於進貨檢驗（IQC）、製程檢驗（IPQC）、最終檢驗（FQC）和出貨檢驗（OQC）。
QC工作的主要職責包括：
按照檢驗規程對在製品以及返工產品進行在線質量檢驗。
判定產品是否合格並進行標識。
執行質量檢測操作規程和使用保養各類計量檢驗設備。
監督生產部門遵守工藝紀律的情況。
此外，QC工作還涉及到質量管理體系的建立和運行，與上級質量監督檢驗局的接洽事宜，以及產品質量控制的行爲流程。在質量管理的發展史上，QC工作被視爲一箇重要的環節，它不僅涉及到產品的檢驗和放行，還包括對整個公司質量保證的監控和管理。