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三包是什麼意思

包修、包換、包退

「三包」是指零售商業企業對所售商品實行的「包修、包換、包退」服務,是賣方對買方所購物品負責的一種信用保證措施。

如果商品在一定期限內出現質量問題,賣方有義務免費進行修理、更換或退貨。如果賣方不履行這些義務,將需要承擔相應的民事責任。「三包」服務主要是針對產品質量問題提供的,而不是因為用戶的使用不當或保管不當。