制定團隊目標時，應該遵循以下步驟：
確保目標體現客戶價值，促進團隊成長，並注重結果與過程的平衡。
運用SMART工具制定目標，即目標應具體、可衡量、可實現、現實和有時限。
通過全員交流溝通、目標表達形式多樣化、記錄實現目標的過程、考慮資源現狀等方法，確保每個團隊成員都清楚自己的工作職責和目標。
目標宣講時，解釋制定這些目標的原因，增強團隊成員的理解和認同。
採用「剝洋蔥法」進行目標分解，將大目標分解成小目標，確保每個個體都明白自己的工作量。
在項目開始時確定項目目標，並與業務目標相聯繫，確保項目目標與公司總體目標一致。
讓項目團隊參與目標設定，提高實現目標的動力和決心。
追蹤過程，通過培訓機制、分享機制、陪訪機制、演練機制和定期回顧（Review）機制，幫助員工和團隊成長。
記錄實現目標的過程，考慮資源現狀，進行項目會議記錄，使用日報表格等形式記錄工作內容，方便統一管理和查漏補缺。