拼多多退款的操作步驟如下：
打開拼多多APP，進入「個人中心」頁面。
點擊「我的訂單」或「查看全部」查找需要退款的訂單。
選擇要申請退款的商品，點擊「申請退款」。
根據退款原因選擇合適的選項，並填寫退款說明。
提交申請後等待商家處理。商家會在7個工作日內處理你的退款申請。
如果商家同意退款申請，你將獲得全額退款（包括商品價格和運費）。如果商家拒絕，你可以申請客服介入處理。
客服介入後，將在7個工作日內處理申請。如果客服裁決支持退款申請，你將獲得全額退款。
退款通常會在3~7個工作日內退回到你的原支付賬戶中。
如果商品已經發貨但尚未收到，你可以選擇「退款無需退貨」。如果商品已經收到，但需要退貨退款，可以在商家同意後按照退貨流程操作。