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米勒定律例子

米勒定律是由美國心理學家喬治·A·米勒在1956年提出的,他發現人類處理信息的能力有限,短期記憶存儲空間的限制使得人的大腦最多處理5至9個信息,這個定律後來被稱為「7±2法則」。該法則指出普通人在工作記憶(即短時記憶)中只能記住7±2的信息,再多就很容易出錯,影響記憶的精準度。

米勒定律在實際套用中有很多例子,例如:

在移動套用互動設計中,設計師們會套用7±2法則來減少用戶的認知負荷,提高用戶體驗。例如,iPhone通訊錄中的手機號碼被分割成」xxx-xxxx-xxxx「的形式,還有銀行卡號、身份證號,我們總是喜歡把一長串數字拆分開來讀寫,目的就是降低記憶成本,提高信息的易讀性,從而達到視覺防錯的作用。

在設計網頁導航時,如果希望用戶記住導航區域的內容或者一個路徑的順序,那麼數量應該控制在7個左右(不超過9個),如蘋果、Dribbble、behance等網站的導航分類。

在移動套用設計中,底部Tabbar最少3個,最多為5個,這樣做除了減輕用戶記憶負擔,超過5個會降低視覺和操作上的體驗。

我們看到的大部分app頂部導航欄的頁簽數量都嚴格遵循了7±2法則,雖然在橫軸可無限滑動,但在顯示區域只保持7±2法則的顯示數量,例如馬蜂窩、飛豬旅行等。

在產品運營banner文案字數通常控制在9個字以內,在設計時也通常把長標題一分為二排兩行,便於用戶快速閱讀,提升點擊率。

以上都是米勒定律在實際套用中的例子,它們都是為了減少用戶認知負荷,提升用戶體驗的重要環節。