管理策略
走動管理（management by wandering around，簡稱MBWA）是一種管理策略，其核心在於高階主管通過頻繁地抽空前往各個辦公室和工作場所，直接與員工接觸和交流，以獲取更豐富和直接的工作問題信息，並及時瞭解員工的工作困境。這種管理方式有助於建立融洽的工作氛圍，提高員工對管理者的信任度，從而幫助員工更好地完成工作。走動管理不僅是一種方法或技術，而且強調高階主管應及時蒐集第一手的訊息，其他經營管理事項則應採取其他適當的方法或技術。此外，走動管理的特點包括主管的行動能帶動下屬的相應行動，投資小且收益大，能夠提高企業的生產力，以及提供一種看得見且現場的管理方式。