翟鴻燊觀後感（一）
選修課上我們看了國學大師翟鴻燊高品質溝通的講座，我感到受益匪淺。每個人生存在這個社會中，就必須學會交流和溝通。只有很好的溝通，才能處理好人際關係，擁有更廣闊的朋友圈，從而使自己的人生與眾不同。
翟鴻燊教授深入淺出的講解了人際溝通最重要的一點——溝通，溝通是情緒的轉移、信息的傳遞、感覺的互動，人們從溝通中可以了解到他人的情緒，可以傳遞信息，可以學到知識。要溝通就要說話，而口乃心之門戶，口裡說出的話，代表心裡想的事。心和口是一致的，從說話可以看見一個人的內心世界。「口乃心之門戶」，這句話的重點不在於「口」，而是在於「心」，要想成為一個有口才的人，首先要做的不是練習「口才」，而是要「修心」。一個內心狹隘的人，即使說的再好，也是「巧舌如簧腹內空空」。只有心胸寬廣的人說出的話才能令人信服。
溝通，最重要的就是心境的打開。一個人要擁有良好的心境，以樂觀開朗豁達的心態看待塵世，以平等善良的態度對待每一個身邊的人，你會發現你能有意想不到的收穫。
翟老師提出，要學會溝通，必須具備三個要素：氣氛，環境，情緒。首先要有良好的氣氛，為溝通烘托出好的氛圍。溝通最忌諱的是一臉死相，不要做氣氛和情緒的污染者。接著要處於美好舒適的環境中，才能保持好的心境去溝通。最後要有溫和的情緒，使自己處於心情愉悅之中。這樣，一個人就會以最佳的狀態進行溝通，從而保證較高品質的溝通。
作為一個受過良好教育的人，一定要具備良好的溝通能力。放下才能承擔，溝通才能互動。我們要相信自己，有溝通的力量，可以化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，化不可能為可能。一切事物在溝通之下就會變得更完美。而接受過教育的人不一定掌握好的溝通技巧，因為教育只能改變一個人的觀念，而不能從根本上教會一個人溝通。只有不斷訓練，改變自身的能力，才能加強溝通技巧。我們要學習「TAT」溝通技巧，也就是好的思考力，行動力以及表達力。思考力體現在智慧上，好的頭腦會有好的思考力。行動力體現在積極的執行能力上，好的智慧配以好的執行力，再加上良好順暢的表達能力，就很完美了。這樣我們不僅可以擁有堅實的知識基礎，而可以掌握好的溝通能力，使自己全面發展。
太陽不一定每天升起。但作為擁有好的心態的人，應該每天早上把心裡的太陽升起來。一個人的心智模式不好，知識越多越反動。一個人的心態不好，聰明反被聰明誤。這樣不但不能鍛鍊自己的溝通能力，而且會降低生活的樂趣，體會不到溝通的魅力。我們要始終相信：你就是你要成為的那個人！只要願意為自己想成為的那個人去付出，去努力，去奮鬥，就沒有不成功。每個人都是獨一無二的，每個人都有自己獨特的人格魅力。一旦掌握高品質的溝通技巧，就能夠一往直前，廣交朋友，提高交際能力，最終走向成功！
翟鴻燊觀後感（二）
通過近期的培訓課程學習，我獲益良多。發現以前自己的思考層面太低太窄了，《亮劍》電視連續劇我以前也看過，感覺十分過癮，很喜歡劇中李雲龍這個個性鮮明的人物形象，不過，以往過多的是關注電視的劇情發展，很少細細咀嚼人物的語言，更沒有關注背後的人格魅力。觀看了翟鴻燊教授以《亮劍》為例子的視頻演講，讓我對裡面的對話產生了濃厚的興趣，品味到了語言的魅力和溝通的技巧。以前從未將其上升到大的格局與溝通等高度來進行思考。而學者翟鴻燊教授從國學思想的角度來分析，與我思考的角度與深度開始有所不同。觀看翟教授專題講座過程中有一個最大的遺憾，就是他所引用的許多經典詞句感到似懂非懂，這說明我自己的國學水平還有待提高。
翟教授在溝通專題講座中引用《亮劍》蒼龍嶺突圍中三個不同部隊長官的對話為案例，深入淺出的進行了精彩的分析和擴展，從國學思想套用的角度來分析和講解《亮劍》，使《亮劍》精神成了領導學、溝通學極好的精典範例。溝通是一門藝術，在現實生活之中，有很多時候往往因為一句話，使得自己和他人的距離可遠可近、和他人的關係可有可無。()不論在日常生活或是工作場所，良好的溝通都是人際關係的第一步，有了良好的溝通才有機會和我們身邊的同事達成共識，同我們的親人有心與心的交流，與我們周圍的朋友禮尚往來，才能建立起相互受益的互動關係，使生活學習工作相和諧。翟老師說「溝通就是為了建立正見、正思維、正語、正精進、正念」。高品質的溝通，應把注意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開始。口乃心之門戶，一個人的口才和言語是內在心智模式的反映。說話底氣十足有氣勢是一個內心很自信的人，說話直爽是一個內心果斷的人。改善自己的語言，首先得從改變自己的內心開始（內在的氣勢、底氣與格局）；改變自己的內在，也可以從改變自己的言語開始，比如多使用正向的語言，多用鼓勵和積極自信的話語，不用模凌兩可的詞語，不用不確定性的詞語，說話肯定自信不猶猶豫豫。
「與時俱進，與時訊息，與時偕行」。翟鴻燊在講座中著重講了這三點，這12個字看似簡單，但是要把他做好絕非是件容易的事情。信息社會，一定要注意及時蒐集信息，一定要廣開訊息渠道，一定要主動獲取訊息。」
中國文化中有一句很重要的話，就是「言寡尤，行寡悔，祿在其中矣。」（說話少一些怨天尤人，辦事少一些後悔當初，只問耕耘不問收穫，反而會有收穫不期而至。）我認為這是一個很高的做人做事的境界，是當代浮躁的社會急需的一種氣質。是金子總要發光，埋下頭來乾好自己的工作，努力乾出成績總是會得到認可。另外，翟教授還提到了另一種境界「不貳過，不遷怒」。要吸取別人的教訓讓同樣的事情不發生在自己身上，同時也不要因為失誤而遷怒於人，要學會控制情緒變化，著眼大局提高思想境界。思考的格局越大、範圍越廣、時間越長遠，思想的境界越高，做人做事的出發點會有所不同，得到的結果也會不同。這也是優秀和卓越的不同之處。
翟教授的講座內容博大精深，其中大量的國學內容一時之間難以真正的聽懂，只能學到一些皮毛，結合自己的理解來闡述一下學習心得。在以後的日子裡還要進一步加強學習。不斷提高自己。將理論知識用於實際工作不斷進步。