勵志人生首頁經典句子

企業培訓經典語句

1、推銷的機會往往是稍縱即逝,必須迅速、準確判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創造機會。機會是給有準備的人,更是給善於抓住機會的人。

2、把精力集中在正確的目標,正確地使用時間及正確的客戶,你將擁有推銷的老鷹之眼。銷售人員請記住你的目標只有一個,拜訪客戶直至簽單!

3、推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人;推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。別人喜歡你首先是你自己要喜歡自己

4、讓客戶談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感並增加完成推銷的機會。銷售請記住:「客戶永遠只喜歡自己!」

5、推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,並在適當時機促成交易。銷售要學會:「察言觀色因地制宜」

6、客戶拒絕推銷,切勿洩氣,要進一步努力說服客戶,並設法找出客戶拒絕的原因,再對症下藥。銷售是從拒絕開始的

7、對客戶周圍的人的好奇詢問,即使絕不可能購買,也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。不要忽視客戶身邊的每一個人

8、為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。銷售是一件非常有意義的事情

9、在這個世界上,銷售代表靠什麼去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服,()有人以聲情並茂、慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式問題。在任何時間、任何地點,去說服任何人,始終起作用的因素只有一個,那就是真誠。真誠對於任何一個銷售人員任何時間都有用

10、不要賣而要幫,賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。幫助客戶可以不分事情大小但一定要全力以赴

11、客戶用邏輯來思考問題,但使他們採取行動的則是感情。因此,銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。感情的基礎則是真誠

12、銷售代表與客戶之間的關係決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。客戶的需求是變化的

13、要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢包的口袋最近了。彭小東老師的觀點今天的銷售是從心開始的

14、對客戶的異議自己無法回答時,絕不可敷衍、欺瞞或故意亂反駁。必須儘可能答覆,若不得要領,就必須儘快請示領導,給客戶最快捷、滿意、正確的答案。客戶永遠無小事

15、傾聽購買信號,如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。彭小東老師的觀點:請大家記住:我們有兩隻耳朵一張嘴巴

16、彭小東老師銷售的絕招和技巧:微笑讚美傾聽提問專業敬業

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