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劉墉:辛苦的假象

前幾天你自己走路去火車站,回來之後大聲地抱怨:「天哪!我差點沒趕上火車,你知道路有多遠嗎?足足二十五分鐘,我還是用跑的呢!」

聽了你的話,今天我第一次去搭火車,就早早出門,沒想到一路「走」去,只花了二十分鐘,害得我在車站多等了近半個小時。直到回來質問你,你才說:

「我又不是一路跑去,而是慢慢逛,直到發現時間快來不及了,才用跑的!」

於是我要責怪你——又一次提供錯誤的情報,同時製造辛苦的假象。

這種製造假象的,何止你!許多成年人都會!譬如最近家具公司送來我訂製的書桌,雖然比預定交貨的時間晚了十幾天,那老闆打電話通知送貨的時候,還氣喘咻咻地說:「直不容易!總算完工了!」

可是書桌送來,裡面全是木屑,溢到外面的強力膠根本沒清理。結果用我的畫室當工廠,又忙了半天。

看那老闆滿頭大汗的樣子,好像他延誤的這段時間,都在跟書桌苦戰。可是當我私下問工人,一共要花幾個工作天時,工人笑答:「專心做嘛!兩個人用不了四天!」

這樣看來,那老闆不是和你一樣,製造了一種辛苦的假象嗎?

我在台灣也常遇到這樣的事,譬如裱畫,十幾天前就把畫送去,並要求師傅最少計畫在牆上乾七天,免得以後變形。卻往往在該交件的前幾天去看,發現他還沒動手呢?

當我責怪他們不早動手時,店裡都說:「沒辦法啊!前面有前面的工,別人的畫也都推了好幾天,如果把你的提前,人家的畫就根本好不了!」

聽起來很有道理,但這麼想:如果裱畫店暫停幾天不接生意,或用年節放假時,發憤不休息,把拖下來的畫裱好,使所有的畫都提前三天動手,不是就全能準時交件了嗎?

他們做不到的理由很簡單,因為「拖」!而且「拖」具有連貫性,當所有的事,到後來非完成不可,自然拖到一定的時候,就不能再拖。只是當他做這件已經遲了的事時,下一件當然又被拖了下去。

於是一拖,拖了一串!到頭來哪件事都沒少做,卻每件事都沒能準時做好。而且因為他們並沒省事,於是便向人製造辛苦的假象。辛苦沒有錯,造成辛苦的是「拖」,而非事情本身!

拖,應該是人的本性,它基本的原因是「懶」;另外的可能,則是不知道計畫時間。治這個毛病,立即見效的辦法是:到手就做!不要猶豫,因為猶豫己經浪費了時間。許多人碰到事情太多,便亂了方寸,又想從這件下手,又想從那件開始,結果到手就做的人已經完成許多,他卻還沒能行動。

至於不但速效,而()且速成的良方,則是將所有的事條列出來,立即決定做的優先順序,並立刻動手!

記得有人問英國前首相柴契爾夫人怎樣在日理萬機之外,還能照顧家庭。答覆是:「把要做的事,條列下來,做好之後,再一項項刪去就成了!」

聽來多麼簡單,真正的道理,是她既能積極行動,又能計畫先後,隨時看情況調整。

當你發現自己總是慢、總是遲、總是趕的時候,請你想想我的話。抓住一個放假的空檔,把未來非辦不可的事列出來,並將已經拖延的事立即完成。便會發現雖然犧牲了一兩個假日,卻使後面的事,都能進入軌道。

尤其重要的是:

別再製造辛苦的假象。當你因為前面拖,而後面趕時,請不要唉聲嘆氣!

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