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那個二本畢業的男同事,成了我領導

  前兩天,公司一個同事跟我吐槽:

  自己985畢業,工作五年,業績很出色,老闆交給的任務都能辦得妥帖,可最近公布的升職名單,輸給了一個二本畢業的男同事。

  這個二本生,我也認識,人長得普普通通,性格溫吞,站在一堆人里,很容易就被直接掠過。

  可是他這次的升職,在領導群里卻是全票通過,同事們也沒有一個人反對。

  這種現象,在我們公司很常見,學歷和收入倒掛,年薪五十萬,不是最聰明的人,月薪一萬的群體裡,卻有很多都是985和211的。

  所以,同事們在一起經常聊起一個話題,一個人在職場有沒有前途,學歷和能力都不是決定因素,用心才是。

  1、有前途的人 都懂得超出別人的預期

  餐飲圈有個不成文的經驗,就是在開餐廳之前,你要了解顧客的預期是什麼。

  場景不同,客戶的心理預期也不同。

  宴請貴賓,環境必須高雅,顧客也會對很多細節特別挑剔。

  但如果是快餐店,大家就覺得味道和環境都沒那么重要,便捷最方便。

  只要你能提供點不一樣的東西,顧客立刻就會感覺很不一樣。

  比如海底撈,客戶等位的時候還提供美甲、棋牌,顧客一下子就很驚喜。

  在職場也是一樣,你要清楚地明白自己的老闆要什麼,然後再多做一點。

  知乎上曾經有一個很火的問題,你聽過哪些難忘的職場故事。

  SeanYe分享了他招聘實習生的經歷:

  過去,我找過不少實習生,可每次都是布置任務:Word幫我翻譯一下;Excel幫我錄入數據;PPT幫我做個動畫。

  直到2013年,我招來一個妹子,新加坡人,美國西北大學畢業,來復旦讀研,招她的核心原因自然是她出色的英文。

  照例我郵件扔了一份word給她翻譯。

  她跑到我座位邊問:“這是什麼報告,翻譯給誰看,需要整理出大意還是逐字逐句翻譯?”

  我瞬間意識到:這姑娘,有sense。

  所謂sense其實不僅是態度,更是理解,你得懂得站在別人的角度上想問題。

  這些年在職場總有些人喜歡搞關係、拍馬屁,但總也不能在關鍵時刻贏得老闆的注意。

  其實老闆並不關心你跟他好不好,而是你能不能幫他賺到錢。

  所以,他的需求只有一個:讓客戶滿意,然後乖乖掏錢。

  都說職場有無數潛規則,最重要的一條很多人卻沒記住:

  你越用心,越有前途。

  2、有前途的人 都能跳出打工者思維

  世界頂級領導力演講人斯涅克曾經講過一個故事。

  一家美國汽車公司的高管去日本參觀裝配生產線,發現了一個有意思的現象:

  在汽車生產的最後環節,當車門被裝上鉸鏈上後,美國工人都會用一支橡膠棒狠敲車門,可日本車廠從來沒有這一步。

  他們覺得很奇怪,就問日本人:“少了這一步,你們怎么能確保車門和車體嚴密貼合呢?”

  日本人靦腆回答:“我們是在做設計的時候,搞定的。”

  一語道破天機。

  他們不是在後期去檢查毛病,而是從源頭開始,就想到了結果。

  等到車都造好了,發現門裝不上去了,這種工作才真的是做了不如不做。

  這些年,在職場,很多人都提到過打工者思維。

  而這種思維方式最可怕的地方就是永遠站在自己的角度,考慮不到全局。

  可在職場,大部分人的工作方式都是閉門造車,做完自己的事情就好。

  有一次,在朋友的餐廳後廚,見識到了一個面試年薪五十萬職位的甜點師,是如何征服主廚。

  主廚問她:“如果一對名人夫妻,來店裡吃晚餐,你會選擇哪一種甜品。”

  我以為她會說根據客人的口味、喜好,再搭配自己最拿手的餐品,沒想到,她張口說了一句:“要看前菜和主菜。”

  朋友當機立斷,給了她offer。

  他跟我說:“一個不關心主菜的甜點師,是注定要失敗的。”

  管理學大師德魯克說:

  “效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。”

  很多人無法區分這兩點,其實,效能比效率更重要。

  所以,優秀的員工無論在哪裡,都會先去考慮做正確的事。

  而在職場,最正確的事,就是理解別人的需要。

  想起老闆經常跟我說的話:

  “30歲前,你只管好自己的事情就行了。可是,要想更進一步,你的心裡得能裝下更多人的事情。這是一個人的格局,也是一個人的潛力。”

  3、有前途的人 從來不辜負別人的信任

  這些年,很多人說,二本畢業,和別人比有先天劣勢。

  的確,名校畢業,名氣和人脈都有天然優勢。

  但有一點,和學歷、能力,甚至經驗都沒什麼關係,就是靠譜。

  靠譜,可以掩蓋很多方面的缺陷,哪怕你笨一點,別人也願意提點你,因為帶一個不靠譜的人,心太累。

  那種感覺就像背著一個定時炸彈,不知道哪一刻會爆炸,每次布置完任務,你都惴惴不安,生怕哪個環節出了紕漏。

  在反覆溝通的過程里,彼此的信任度會越來越低,以至於日後的合作,心裡都會留下陰影。

  我有個沒過試用期就被辭掉的前同事,就是這種人。

  所有跟他有接觸的同事,都在反應一個問題,就是一件事要反覆跟他磨合,一次說了N個問題,他只能改掉其中的幾個,漏掉的還需要再次溝通。

  時間久了,大家對他的印象就是不靠譜,交給他任何工作都擔心他做不好,總要額外花時間去監督他,有時候還不得不找人做個備選方案,就怕他隨時抽風。後來,誰也不願意再和他合作。

  這個同事後來意識到自己的問題,想要修復形象,認真幹了好幾個月,可惜還是沒過試用期。

  其實道理很簡單,小時候,我們都聽過狼來了的故事,人的印象是很難改變的,一旦別人覺得你不靠譜,想要重建就很難了。

  所以,每每想起這些年遇見過的各種偷奸耍滑的職場人,都覺得他們挺傻的。

  總是自作聰明地敷衍同事和老闆,覺得別人的事和自己無關,到最後只會給自己和別人惹來更多麻煩。

  相反,真正用心的人,才是精明的勤奮者。

  他們明白,在職場,態度比能力重要。

  他們不在應該費心的時候惜力,更不會活得眼裡只有自己。

  來源:富蘭克林讀書俱樂部(ID:FranklinReadingClub)

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