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那些年,領導教會我的事

步入職場已經數年了,一直從事行政後勤類的工作,性格也不太擅長人際交往。之前供職的公司都是業務單一,人際關係不太複雜的類型。

現在的工作入職已兩年多,公司是一家成立已有20年,業務涉及地產開發及其他產業的家族企業,公司是改制後的股份制公司,股東大大小小多達數百人,老闆的本家親戚都有在公司各部門供職,大領導們之間也都明爭暗鬥的,到處都是老闆的嫡系,只有少數是正常招聘來的,我是其中之一。

我原是個特別怕複雜人際關係的人,在這種環境下,也逐漸學會了一些職場生存技能。

1、入職報導後, 學會的第一件事,是堅持原則,謹言慎行,遇到不確定的事,多向領導請示,首先自保,不為別人背黑鍋。

主管是個獅子座女生,性格很強勢,但做事效率很高,專業能力也很強,看她跟其他部門之間溝通時即不失尊重,也不卑微,主導性強、說話滴水不露,讓我非常敬佩,而且也在默默的學習,現在與其他部門相處之道就是堅持原則、適當放鬆,我不確定的問題,請示領導後再進行答覆。

2、學會做會議紀要

工作主要內容之一是公司級會議的管理,做會前準備、進行會議紀錄,並完成會議紀要撰寫工作。

公司級的會議,由公司總經理主持,分管副總和各部門經理參加。第一次參加時,聽著地產項目前期開發的一些專業名詞,雲裡霧裡的,不知道該記錄哪些重點,怎麼組織語言去寫成文字。憋了1天,交給領導的是一份亂七八糟的會議紀要。

部門經理是文學專業碩士,從事行政管理工作數十年,又是個要求完美的處女座男人。看到我寫的第一篇,臉都黑了,但沒有說什麼。過了2小時後,他發了一份修改好的給我。然後讓我列印出來,帶著檔案去他辦公室。他耐心的給我講了一些寫好本公司會議紀要的方法。諸如此類:

1、清楚會議流程

會議議程,首先是各部門匯報上周工作總結和下周工作計畫,需要待解決的問題有哪些,需要哪些部門的支持配合;然後,各部門討論,最後由總經理確定解決、配合的方案;第三、總經理對近期各項工作進行統一安排。

2、抓住會議重點

各部門匯報內容都有提交文字稿,可提前看一遍,將與會人員討論後的結果進行詳細紀錄。另外,總經理最後對工作的安排,也是需要重點記錄的。

3、了解公司所屬行業的的工作流程及項目節點和專業名詞

多看一些專業書籍,有不懂的地方可以在網上查詢或向相關部門人員進行請教。

4、學會公文標準格式和用語。

每天讀一篇人民日報的新聞稿,慢慢的找到語感。

5、學會整理碎片內容。

如,某個參會人員提出的問題,已經討論確定結果。後面又有部門提出與此項工作相關的問題,可將兩次的討論結果匯總到一件事中。

雖然現在表達能力還有欠缺,但已經不再出現,會議紀要中漏記重點,白話滿篇的情況了,跟最初相比,也成長了。

3、向別人學習,但不必每個人都一樣

部門的一位同事A,是個很會誇人,很會說話的女生,又有才藝,公司聚會活動中能唱能跳,很吸引人注目。我很羨慕,因為我是個沒有任何才藝,又有點膽怯的人。

有次跟主管聊天,聊起A,我說好羨慕她嘴甜會說話。主管說,你也很棒啊,而且沒必要每個人都一樣,你可以學習她嘴甜,但不能太虛假。

後來,部門經理和部門員工例行談話時,我才知道,經理和主管有多少不喜歡A,簡直讓我有點懷疑自己的判斷力了。

原來,A曾經直接找到開發部的經理,想要調到開發部去,被拒絕,而且開發部的經理直接告訴了我們經理。

原來,A天天去拍我們分管副總的馬屁,想要能獲得升職的機會。越級是職場的大忌。。

實際呢,A在工作中經常小錯連篇,經常會出現一些特別弱智的錯誤,有些工作,講了幾遍還是不知道怎麼去做,被領導批評的暈頭轉向的。

最終,領導對A的人品和工作能力表示了雙重質疑。A的故事也啟示我,想在職場立足,人際關係的處理很重要,專業技能和認真負責的工作態度更重要。

4、時刻保持學習能力

經理是個很博學的人,行政管理能力就不用說了,公司大大小小應酬,與政府部門會議,地產開發各個節點工作安排,大 boss都讓他參與。雖然討厭他是個處女座的龜毛男人,但看他有空就讀書,練字,涉獵多為哲學、國學類的,字也寫的更飄逸了。偶爾工作談話中,也會交流一下最近在學習什麼,看了哪些書,對提高工作效率有什麼看法,覺得自己哪些地方還有待學習,或者可以發揮的更好;當我主動去思考怎樣可以更高效工作時,他總是適時鼓勵我。還建議我再深度學習一下PPT製作技能,多一些特長,態度總是很溫和,也不急功近利,每次聊天都讓我受益很多。

最近,看我在學習知識管理類的書,還建議我,每個月將本月的學習心得跟他交流一次,幫我檢驗一下成果並將知識轉化為能力。

主管是我特別欣賞的女性領導,任何工作的上問題,都能幫我們解決,生活中有什麼煩惱向她傾訴,她也會給出比較理性的建議。生活中,她是一個三歲孩子的媽媽,從西三環到東二環跨越半個城市來上班,每天晚上還抽出時間陪孩子讀繪本,帶孩子探索不同的世界,周末給家人做一些美味的飯菜,自己的穿衣和妝容也精緻得體,並沒有因工作忽略家庭,也沒有因為孩子牽絆而無法全身心工作,周末的時候,也會在家處理一些要緊的工作事務,身上有著新時代的職場女性光輝,是我想成為的那種人。

都說讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如高人指路,我們讀書的目的是想讓知識轉化為能力,而知識的獲取不僅僅是從書上,周圍的人和事,都值得我們去學習和效仿。那些職場成功人士,並不只有光環,還有他們之前為之付出的努力。

每個人初入職場,都是小白。但是,不要急,不要慌,當你把每天抱IPAD追劇到凌晨的時間都用在你想要專注的事情上,你所想要的,終會得到!你也終將會成為,那個你想成為的人!(來源:簡書)

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