中層危機讀後感（一）
《中層危機》，以通俗易懂的語言、樸實無華的案例向我們說明了中層在企業中發揮了不可替代的作用，講述了如何做好一名中層幹部。作為企業的一名中層幹部，有幸拜讀了余世維博士的《中層危機》，讀後讓人耳目一新，醍醐灌頂，感觸頗多。
如何認識中層危機，《左傳》有言：「居安思危，思則有備，備則無患。」企業在不斷發展，對中層的素質和能力要求不斷提高，只有具備化解危機的能力才能適應企業的發展。余世維博士在書中提到了中層的三種能力：「必備能力、儲備能力、進階能力」。必備能力是上崗能力，儲備能力是完成各項任務的能力，進階能力是當主管的能力。我認為，最重要的是必備能力，因為必備能力是基礎，只有基礎打好了，才能去談儲備能力、進階能力。如何提升必備能力，結合工作實踐，個人認為必備能力包括執行能力、帶隊伍能力和思考能力。
中層處於企業「金字塔結構」的中間環節，上有高層，下有基層。中層的作用就是上傳與下達，指導與監督。把上面的決策傳達下去，讓下面的人執行好。首先，中層要充分理解高層的決策與指示，領會精神實質。不是簡單的把高層的話傳達給基層，是要經過思考、分析，必要時還要與高層溝通，目的是把握內涵，明確目標的可行性。然後，再把決策與指示下達給基層，所以正確的決策是經過深思熟慮、反覆論證後下達的，基層並不需要完全理解決策，只要不折不扣的執行，遇到困難和障礙，由中層（或者高層）來協調、指導，共同完成任務目標。同時，中層需要把基層反映的共性問題、或者有代表性的問題及時向高層匯報，引起高層重視，有利於高層做出正確的決策和部署。
真正有能力的中層不是看自己做的如何好，而是要看他的團隊做的如何好。大家都知道一頭獅子帶領一群羊能打敗一頭羊帶領一群獅子的故事。火車跑的快，全靠車頭帶。中層就是企業一個個團隊的領頭人，把自己團隊打造成一群羊還是一群獅子，就看領頭的是誰。首先，中層要以身作則，起到表率作用，要求別人做到的，自己首先做到，不光自己做的好，還要把隊伍帶好。其次，中層要清楚自己的定位，明白自己的職責和許可權，在其位，謀其政，重要的是不能越位。職責範圍內的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點、有辦法，特別要有獨特的見解。中層可以指導下屬，但不能代替下屬完成工作。否則，下屬沒有學會怎樣開展工作，中層就會有做不完的工作，每個人的精力畢竟有限，這樣中層和基層都很累。所以只有教會下屬，發揮團隊作用，明確分工，統一協調，形成良性循環，才能更好的完成高層確定的目標。
學而不思則罔，思而不學則殆。中層處理問題不僅要關注結果，更重要的要思考如何做的更好。舉個例子，小王是公司的發圖管理員，負責向用戶提供公司產品的圖紙。有一次，寄給用戶的圖紙被退回給公司。部門主管知道後，要求小王把事情處理好，搞清楚是什麼原因。經調查，是郵局工作人員在計算機輸入過程打錯名字，責任很清楚，是郵局的問題，郵局負責把圖紙免費寄給公司用戶，到此為止，這個問題處理完了。如果，中層主管就認為沒有問題了。我認為還是不夠的。第一，用戶沒有及時收到圖紙，我們應該向用戶致歉，不管是因為什麼
原因，誰的過錯，我們都要承擔這個責任。第二，如何避免類似的問題再次出現，要查找一下原因：在圖紙包裝、郵寄的過程中，我們的程式是否有漏洞？是否有責任心疏忽的問題？第三，不僅要查找原因，甚至要舉一反三，在其他工作環節中是否也會出現類似問題。中層不僅學會思考問題、分析問題、解決問題，還要學會發現問題。這裡所說的發現問題，不是指已經暴露出來需要馬上解決的問題，是指潛在的問題，沒有暴露，但是存在隱患的問題。因此，中層還要學會「眼觀六路，耳聽八方」，深入基層，了解基層，橫向溝通，左右逢源，即便事不關己，也要常常想起。
通讀全書，可圈可點之處實在太多，並非三言兩語能夠表達讀後的感受。大道至簡，學以致用。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我願意以身作則，與同事共勉，共同進步。
中層危機讀後感（二）
通過學習余世維博士的《中層危機》，學習了中層管理人員基本素質及能力要求、執行高層指令的方法、對企業鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內容。如何運用所學的知識，成為一名優秀的中層，我認為，主要是做到「三好」，即心態、素質、品行。
一、良好的心態
人，總是要有一點精神的。沒有積極的精神、健康的心態，堅強的意志，不可能成為一名優秀的中層。
1、要有積極的態度。一名中層，對本科室的發展，應該比別人。甚至包括領導更有發言權。要採取一種積極的而不是墨守成規的態度，把工作考慮在領導的前面。而不是事事等領導來布置做。這種在謀事直至成事的過程中所體現出來的自覺性和主動性，就是一種積極的態度。
2、要有創新的精神。以超前的眼光看問題，在工作中敢於嘗試、敢於突破、敢於冒尖、而不是像一隻井底之蛙，以一成不變的方式，局限於做好本科室內的工作。同時善於邏輯思維和辯證思維，做到取得成績不沾沾自喜，遇到挫折不垂頭喪氣；解決易辦的事情不掉以輕心，處理複雜的事情不心有餘悸；具有堅強的意志和堅韌不拔的毅力。
3、要有寬廣的胸懷。要心胸寬廣、胸懷博大，做到小事講公德、大事講原則。無論做什麼事情，都要儘量拋開個人因素，不能只考慮自身的好處，無視集體和他人的利益，必要時還應該犧牲小我，成全大我。
二、優秀的素質
作為組工幹部，素質好首先體現在思想政治素質和理論水平上。其次，素質好還體現在工作能力上。
1、是較強的組織協調能力。科室是一個整體，如果沒有較強的組織協調能力，那麼這個整體就會變成一盤散沙。因此，要學會怎樣充分調動各自的長處，達到相互支持、取長補短的效果。
2、是較強的業務能力。作為一名中層幹部，要在科室里開展具體工作，如果對本科室的業務一無所知，指揮別人也是空談，要想發揮好領導作用，就必須熟知相關的業務知識，所謂知己知彼，方能百戰百勝。
3、是較強的文字總結能力。在做好具體事務性工作的同時，還必須經常對各方面的工作進行總結歸納，得出相關的經驗教訓，以報告的形式體現出來，為以後的工作提供借鑑。
三、正派的作風
「為官先為人」，「做事先做人」。作為中層幹部不能單純靠權力來維護自己的地位，而要注意用自己高尚的品德和優良的作風去帶領一班人。
1、公道正派。對上不吹不拍，對下不欺不壓；遇事敢於表明自己的觀點，不隨波逐流；待人不僅堅持原則，而且情理兼容，豁達大度，做到「三容」。既能容權，掌權而不專權，及時向上級領導反應真實情況，為領導決策服務；能容言，心胸寬闊，善聽逆耳之言，決不自以為是；能容過，寬容而不縱容，對下級的過失既能嚴肅批評又能誠心體諒，妥善處理。
2、真抓實幹。作為科室的領導，應該既是指揮員又是戰鬥員，作為指揮員就應該體現自己的能力和水平，越是面對棘手難纏的問題，越要沉著冷靜，迎著困難上。作為戰鬥員就應當身先士卒，凡是要求別人做到的自己首先要做到，在各方面發揮表率作用。這樣的中層幹部才能拉得出、打得響，方能讓科室成員心服口服，有親和力、凝聚力、戰鬥力。
如何讓自己成為一名優秀的中層幹部，我覺得自己以後還得認真學習，努力提高自己自身的業務水平，讓別人對於自己的工作能力做到心服口服。以後在日常的工作和學習當中，我還會努力的做到以下三點：
一是要多學。當今世界是知識時代社會，以前說「三天不學趕不上劉少奇」，我想如今恐怕是一天不學都要落伍、掉隊。資訊時代只有學得好，才能活得好。要學在先，學識高人一籌，才能做到以學識服人，以理服人，「思想有多遠，你才能走多遠」。
二是要多思。就是對匯集到自己手中的每條信息能區分、辨別，能及時做出準確判斷、發出指令，做到上為領導分憂，下為員工解難，確保工作有條不紊。同時，事後要及時做好總結，不斷修正、調整自己思想、行為，不斷提高工作水平。
三是要多乾。多乾不是盲目的乾，事事自己乾，而是要發揮模範帶頭作用。需要遵守的各項規章制度，自己要帶頭遵守；要下級不做的，首先自己不做，要做到以身作則，率先垂範，需知「榜樣的力量是無窮的」。
中層危機讀後感（三）
淺讀《中層危機》後，其中有很多令我思考的地方，做一些總結，也可以很好的指導自己在管理崗位上的工作。
首先，明確自己的「位置」清楚自己的「角色」。自己作為經開店的臨時負責人，不是比普通員工稍微高一些職級的角色，而應該把自己作為一個中層管理者來要求，從思想上正確理解自己的工作崗位，這樣才能明把自己的工作重點、目標和方向。
我的作用：承上啟下，做好表率。對上；公司和領導布置的工作，除了更好的落實執行，還應該多思考、多聽、多看、多問、多記、多做，這樣才能更好地把制度和工作落實和貫徹下去。啟下；在實際中發現問題，多了解大家的工作情況，找到問題的關鍵點，並解決問題。作為一個中層，高層講的話要把它放大，基層沒有講的話把它想明白。
作為中層我應該具備的能力是監督力和指導力。監督力：對公司制度要求熟知，能依照制度來監督和管理店面的工作。不能太感性化，這樣會影響自己的執行力，影響自己的威信。指導力：還是以制度為基礎，不斷提高自己的業務技能，最重要的是具備凝聚力、親和力和創意，讓大家願意為「我」工作，為經開店這個團隊努力。
其次；為自己的工作量化。定一個更高一些的標準---職業經理人
職業化的技能----就是像個做事的樣子
職業化的形象----就是乾一行像一行
職業化的態度----就是用心把事情做到完美
職業化的道德----就是堅持品牌責任
現在的工作；
1.從形象抓起
統一形象；對大家要求工裝統一穿戴、工牌統一佩戴、店面衛生要求；地面要像鏡子一樣；抹布要像白毛巾一樣、衛生間要像辦公區一樣、節假日要像平常一樣、物品擺放按公司要求整齊劃一。
統一服務；按公司要求的標準做好客戶服務，標準----客戶滿意
2.專業技能培訓。從基本業務技能和流程、基本業務知識抓起，做好員工的專業技能培訓，做好員工各方面的培養，包括管理能力的培養，既能單兵作戰，又能團隊合作。讓每位員工都能成為公司中堅人才。
最後要注意工作上的細節
1、指令的傳達。第一，理解上層的指令或要求。第二，把指令或要求清晰準確的傳達下去，這就是接到工作並布置工作的方法。在接到工作時如果不知道就要多問，讓領導知道我們對下達和需要監督的工作了解的正確性和程度，養成反問的習慣。反問員工，多聽聽大家怎樣說，大家一起把工作要求搞清楚，這樣的執行才是有效的執行，注意上傳下達的正確性。
2、清楚大家的工作內容，職責和許可權、並讓大家也清楚自己的工作內容，職責和許可權。做好溝通和交流，讓大家知道我分派的工作都是什麼，具體的要求和做法是什麼，每個人的工作進度是什麼。工作及時匯報，隨時對下屬工作的完成情況進行跟蹤。
3、做好配合。要求自己和大家主動負起責任，主動件套問題，把自己的利益擺在後面，別人的利益提在前面，主動與他人溝通。提高工作主動性，做好相互的提醒、確認和覆核。做好各崗位、各人員、各工作的銜接和配合。()
4、注意工作布置的方法，有具體目標、有方法、有途徑、有要求的結果，並讓接收人清楚指導並及時報備。
5、注意獎勵和批評、一定對事不對人，事情具體化。
6、自己清楚自己的工作能力。必備能力，儲蓄能力，階段能力。針對自己目前的情況制定自己的學習計畫，逐步提高。
引用書中的一句話；作為中層，應該會「示威」就是負責任。能擔當、有魄力。也要會「示弱」就是讓下屬面對客戶，站在他們身後，把功勞歸給他們，把獎勵歸給他們，多在後面激勵他們、支持他們、鼓勵他們。