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周鴻禕:商業的規則都是用來被打破的

奇虎360科技有限公司董事長周鴻禕說:“如果你按照巨頭的遊戲規則‘玩,你就永無出頭之日。商業的規則都是用來被打破的。”2007年底,周鴻禕做出了第一個決定:360要推出負費防毒。

一開始,周鴻禕向董事會提出這個決定時,會場頓時炸開了鍋,大家的第一反應是周鴻禕傻了嗎?

防毒軟體跟其他的軟體有一個明顯的區別,防毒軟體需要不斷地去更新,需要後期服務的支撐,防毒軟體廠商對此的投入是非常大的。因此,業界已經達成約定俗成的共識:個人防毒軟體的商業模式就是應該向用戶收費。免費的防毒軟體靠什麼來維持?這是一個無法解答的問題。

另外,當時奇虎360的核心收入來源恰恰是第三方防毒軟體的銷售分成,它通過“360安全衛士”平台,向用戶提供免費的能查殺各式彈窗和流氓軟體的安全輔助軟體,藉此積累人氣,然後通過這個平台向用戶推薦防毒軟體,並以此分成來獲得收入。防毒軟體免費了,奇虎360靠什麼來生存呢?這又是一個死胡同。

周鴻禕說:“別人老覺得我有點二。我知道這是為什麼,中國傳統的價值觀,其實就是從眾,如果小眾了,別人就會覺得你很二。可一件事情,已十拿九穩、一味模仿,還有什麼趣味?我玩的就是心跳。”他這樣評論當時自己的決定,這種免費的做法獨特而充滿未知的風險,周鴻禕個人喜歡“心跳”的感覺,奇虎360的投資者卻不願跟著他一起“心跳”,他該如何說服董事會呢?

他首先強調了奇虎360形勢的緊迫性:“奇虎360現在完全靠360安全衛士裝機量的不斷提高來存活,這是非常危險的,一旦他人通過免費的防毒軟體來切入這個市場,奇虎360現有1億多用戶的市場即將不保,奇虎會立刻分崩離析。”接下來是對行業趨勢及公司未來的簡短分析:“免費防毒是行業發展的趨勢,360不做別人也會做,比如“微軟”或“谷歌”。

等到他們先做了,那就沒奇虎360的立足之地,而自己搶先做了,率先在用戶心中形成"360"的品牌,以後免費防毒可以等同於“360”,“得到了用戶的認可,未來肯定不差錢。”憑藉三寸不爛之舌,董事會動搖了。

要知道,在360安全衛士剛推出之際,瑞星等公司也推出了安全產品,他們的安全產品大都是先免費試用3——6個月,使用期限到了便會提示付費或者病毒庫無法更新,與之對應的是,360安全衛士“永久免費”並且保持著時時更新的策略贏得了更多的用戶。用戶數量的激增使得360的平台建立了起來。品牌知名度和影響力也達到了前所未有的高度。()奇虎360曾經嘗過免費的甜頭,但免費防毒真的可行嗎?

“想要賺大錢就要顛覆已有規則”,周鴻禕強調,“不一定說創新就要成立研究院,雇很多科學家,申請無數專利。我認為改變一個遊戲規則也是創新,我們讓防毒軟體從收費到免費,跟技術沒多大關係,但它就是創新。只要這種創新是受用戶歡迎的,那就一定有它的價值。”現在的周鴻禕對奇虎360未來的盈利模式,仍舊沒有“明確的想法”。但他堅持認為,獲得用戶是企業發展的關鍵,有用戶就不愁沒有錢賺。

在周鴻禕的強力推動下,奇虎360上下最終接受了他的決定。

創業者必備的心理素質是什麼?創業專家在研究中發現,答案是敢於冒險。創業本身就是一項冒險活動,往往有膽量、敢下注的人才有可能成功。縱觀古今中外的企業界,很多創業者在創業的道路上,都有過“驚險一跳”的經歷,跳過了,自然功成名就,跳不過,大不了從頭再來。敢於冒險,說起來簡單,它需要有強大的心理承受能力。很幸運的是,在勝負未知的壓力下,在所有人都反對或不理解的貢疑中,周鴻禕堅持了下來。

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